FAQ

Foire aux questions

À propos de nos mélanges

Quel goût ont les mélanges ?

Chaque mélange a son propre profil de saveur distinct :

• Powerhouse Blue : Épices crémeuses au gingembre avec de subtiles notes de vanille et une touche fruitée. Imaginez un latte chaud et légèrement exotique.
• Mighty Greens : Subtil matcha, crémeux, terreux et noisetté – doux et équilibré sans amertume ni goût « vert » dominant.
• Radiant Beet : Cannelle chaude et betterave terreuse avec une subtile finale de cerise. Naturellement sucré et réconfortant.

Les mélanges contiennent-ils de la caféine ?

Seul Mighty Greens contient de la caféine, grâce à sa base de matcha qui fournit une énergie propre et soutenue, sans la nervosité ou le coup de barre que l'on pourrait ressentir avec le café. Powerhouse Blue et Radiant Beet sont naturellement sans caféine, ce qui en fait d'excellentes options à tout moment de la journée, y compris le soir.

Quels sont les ingrédients clés ?

• Powerhouse Blue – Spiruline bleue, Fleur de pois papillon, Gingembre. Soutient la détoxification, la concentration calme, l'humeur et la digestion.
• Mighty Greens – Matcha, Ashwagandha, Chlorella, Goji. Soutient l'énergie soutenue, la concentration calme et la nutrition profonde.
• Radiant Beet – Betterave, Cannelle, Cerise acérola. Soutient l'énergie naturelle, la circulation, le métabolisme et une peau éclatante.

Tous les mélanges sont faits à partir de superaliments biologiques, sont végétaliens et contiennent moins de 1g de sucre par portion.

Y a-t-il des allergènes courants ?

Nos mélanges sont exempts de gluten, de produits laitiers et de soja. Cependant, ils sont produits dans une installation qui peut manipuler des noix et d'autres allergènes. Si vous avez une préoccupation spécifique concernant une allergie, veuillez nous contacter avant de commander et nous serons heureux de vous aider.

Préparation et utilisation

Comment préparer mon latte superalimentaire ?

C'est simple ! Ajoutez une cuillère à café (environ 3 à 4g) de votre mélange choisi dans une tasse et mélangez avec de l'eau. Versez du lait chaud (non bouillant) de votre choix – avoine, amande, noix de coco et lait de vache ordinaire fonctionnent tous à merveille. Remuez ou faites mousser jusqu'à dissolution complète, et dégustez. Vous pouvez également l'incorporer dans des smoothies, le mélanger à des flocons d'avoine du lendemain ou le remuer dans du yaourt.

Combien dois-je utiliser par portion ?

Nous recommandons une cuillère à café par portion. Chaque sachet de 100g contient environ 30 portions, il est donc conçu pour vous durer un mois entier en utilisation quotidienne.

Quel est le meilleur moment pour prendre chaque mélange ?

• Powerhouse Blue – Le matin ou l'après-midi pour un regain de calme et de concentration.
• Mighty Greens – Le matin comme alternative au café pour une énergie propre et soutenue tout au long de la journée.
• Radiant Beet – Le matin ou avant l'entraînement pour soutenir la circulation et l'énergie naturelle. Aussi agréable le soir pour se détendre car il est sans caféine.

Puis-je prendre plus d'un mélange par jour ?

Absolument ! Beaucoup de nos clients alternent les mélanges tout au long de la journée ou les intègrent dans différentes recettes. Ils sont conçus pour se compléter et bien fonctionner ensemble dans le cadre d'une routine de bien-être quotidienne.

Commandes et expédition

Combien de temps prend l'expédition ?

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon l'emplacement – la plupart des commandes canadiennes arrivent dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

Expédiez-vous à l'international ?

Nous expédions actuellement au Canada. Si vous êtes en dehors du Canada et intéressé par nos produits, n'hésitez pas à nous contacter – nous serions ravis de vous entendre !

Quelle est votre politique de retour ?

Nous voulons que vous aimiez vos mélanges ELYSI. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande et nous ferons de notre mieux pour corriger la situation. Étant donné que nos produits sont consommables, nous ne pouvons pas accepter les retours sur les articles ouverts, mais nous travaillerons toujours avec vous pour trouver une solution.

Vous avez encore des questions ?

Nous serions ravis de vous entendre ! Contactez-nous à madi@drinkelysi.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.